認輔任務之挫折感－字格絮語

第三次晤談結束時，我深深感覺到無力與挫折感，並非責怪雅絹，而是沮喪著我抓不到與她相處的要領。

一開始和大吉輔導主任談自己的認輔同學的問題，發現很多在場的同學與我有相同的疑惑，「不知道該怎麼讓個案有學習動機？」是我最感困惑的問題，主任似乎也沒有比較好的方法；另外我又提出「我不能確定案主的閱讀程度」的問題，主任說雅絹除了國文程度不佳，其他科目也有待加強。

那天比較特別的是，我請健談的淑慧與我一同與雅絹談天，地點選在舒適放鬆的「團體諮商室」，木頭地板可隨性地坐或躺，關上門聽著雨聲、望著窗外的風景非常愜意，偌大的空間只有我們三人。可是我依然覺察得出雅絹的緊張感，這次我換了新的方式，選擇做心理測驗，晤談結束剛好做完兩個心理測驗，結束之前，我派了一份作業讓她做，整份作業包含三個問題：

1.妳最喜歡的名人是誰（任何領域皆可）？

2.請說出妳最欣賞她/他的一點？

3.為什麼？妳會不會想擁有和他/她相同的優點？

請她最後一次見面時交給我，我很期待她的回答，因為由此可以知道她的想法，並從此處激發、引導她學習模仿的心態。

之所以選擇做心理測驗的原因，是想透過心理測驗的趣味性來帶動氣氛與了解更多雅絹的想法；原本還有播放一部短片的想法，例如：宮崎駿的卡通或是其他較為輕鬆有趣又具啟發意義的影片，卻都受限於時間的問題而作罷。這次的認輔目標訂在「互動」，如果說用問與答的方法不能引起她的興趣，那我就使用其他的輔助工具，影片其實也只是想引起動機，我期盼的是共同觀賞完一部影片後的分享。故轉而找尋能在有限時間中完成的活動，一開始也想過用「性向測驗」，但是找到的性向測驗題目都非常冗長，評估對於有閱讀障礙的雅絹並不適宜，所以最後採取心理測驗。而請淑慧與我一同與雅絹見面，則是淑慧個性比我活潑且以後任教的對象以國中生為主，或許能讓雅絹減少一些莫名的拘束感，不過後來發現沒有比較成功，雅絹還是一樣害羞、不太願意說話，但是令我稍微寬心的是，在這次認輔時間中，雅絹的笑容有比較多。
最後，又上樓找導師短暫聊一下當天的認輔情形，因為還有學妹等著要與導師聊認輔同學的狀況，因此就離開了。回來後，想到雅絹有在玩線上遊戲「楓之谷」，也為了親身體驗去網咖的感覺，於是約了同學壯膽，一同去嘉義市的網咖，坐在裡面看大家玩的遊戲，自己也註冊上線玩楓之谷，那是個有趣的體驗，經由親身玩過一次遊戲後，希望下次跟雅絹也能更有話聊。